身につけるべきビジネススキルとは？？

求められるビジネススキルは、

年齢や役職によっても異なりますが、

ここでは社会人として身につけるべき

代表的なビジネススキルの具体例を

紹介していきます。

高校や大学を卒業したばかりの

新入社員にまず必須となるのが

ビジネスマナーです。

基本的なビジネスマナーとして、

挨拶や身だしなみ、言葉遣い、

名刺の渡し方などがあります。

どのような業種や職種であれ、

ビジネスマナーは必要となるため、

ビジネススキルの入門として

優先して習得していきましょう。

良好な対人関係を築くために必要となる

コミュニケーションスキルは

自身の言いたいことを的確に伝え、

相手の言っていることに

耳を傾けるスキルは、仕事だけでなく

どのようなシーンにおいても

重要です。

相手の考えていることや

非言語的な感情を読み取る力があれば

対人関係もより良くなります。

多くの企業では、

パソコンを使用した書類作成や

ビジネスメールのやり取りを行っています。

そのため、WordやExcelをはじめとした

利用頻度の高いソフトを

使いこなす必要があります。

また、パソコンにトラブルが発生した際に

対応できる力も重要です。

顧客とのビジネスメールや

資料作成の際に必要となる

ビジネス文書を作成するスキルも

あわせて身につけるとよいでしょう。

仕事をする上で、問題やトラブルの発生は

避けられないものです。

そのため、問題やトラブルの本質を捉え、

解決方法を論理的に考え、

それを実行に移す能力が必要となります。

このようなスキルは、

現場で働く人から経営者まで

すべてのビジネスパーソンに必要であり、

職場や職種が異なっても普遍的に有用です。

今後発生する問題に備えて、

早い段階で

身につけるべきスキルといえます。

あらゆるシーンで活用できるのが

プレゼンテーションスキルです。

これは、大勢の前で考えていることを

伝えるスキルと捉えられがちですが、

相手に自身の意図することを正確に伝えたり

説得したりするときに

必要なスキルでもあります。

実践から学ぶケースが多いですが、

普段から自身の発言を振り返り、

話す口調やトーンを意識すると

スキルが高められます。

上記のスキルを習得した上で、

求められるのが

企画提案・マネジメントスキルです。

企業で働く中堅社員ともなると、

中核的な存在となり、

リーダーとしての

素質を養う必要があります。

そのためには、企画提案力や

マネジメントスキルを

磨かなければいけません。

多くの意見を参考にし、

状況を正しく見極め全体を動かすためにも

常に論理的に思考して

結論を出せるようになりましょう。

管理職に求められるのが、

コーチング・チームマネジメントスキルです。

部下の可能性を最大限に引き出すために、

目標を設定し、業務の向上を目指します。

コーチングとは、相手の話すことを傾聴し、

質問や提案をしながら

目標達成や自己実現を促す手法です。